FAQ

  • 運動/ピラティス未経験でも大丈夫でしょうか?

    個々のレベルに応じたパーソナルトレーニングを提供するため、運動やピラティスの未経験者・初心者の方でも安心して通って頂けます。

  • 体験レッスンは何分前に到着すれば良いですか?

    レッスン内容の案内や事前カウンセリングをさせて頂くため、初回は開始5分前までにお越しください。なおレッスン後も事後カウンセリングで20分程お時間を頂戴しております。

  • 予約の仕方はどのようになっていますか?

    ご予約は全てWEBにて承っておりますので、HP記載の体験予約のタブよりご予約下さい。ご予約に迷われた際はお問い合わせLINEにてお気軽にお問合せ下さい。

  • レッスンに必要な持ち物を教えてください。

    ウェア上下、お飲み物、タオル、スマホ、クレジットカード(入会をご検討される方)をご用意ください。但しウェア上下、お飲み物、タオルに関しては初回はレンタル無料ですので手ぶらでお越し頂いて問題ございません。
    またレッスンは裸足ないしは靴下で行うため、シューズは必要ございません

  • ウェアのレンタルは可能ですか?

    レンタルウェアをご用意しているため手ぶらでお越し頂いて問題ございません。※体験時無料

  • 1回のレッスンは何分ですか?

    1回50分のトレーニングを提供しております。

  • 食事指導のサポートはありますか?

    定期カウンセリング、レッスン前後のお時間、専用LINEでのコミュニケーションを通じて提供させて頂いております。また管理栄養士による徹底食事サポートサービスもございますのでご希望の方はお気軽にお問い合わせLINEにてご連絡下さい。

  • 入会手続きに必要なものはありますか?

    スマホとクレジットカードをご用意ください。ご入会にあたってはご自身のスマホよりクレジットカード情報かApple Payの情報をご登録頂く必要がございます。

  • クレジットカードを持っていません。他の方法はありますか?

    決済方法はクレジットカードかApple Payのみとさせて頂いております。お持ちでない方はお問い合わせLINEにてご連絡下さい。

  • 月会費の引き落としはいつになりますか?

    毎月20日が翌月分の引き落とし日となります。

  • プラン変更/休会/退会方法を教えてください。

    希望月の前月5日までに「直接店頭」でのお手続きとなります。休会・退会が翌月1日から適応となります。
    店頭手続きの日程調整をさせて頂くため、まずは「会員様用LINE」にてお申し出ください。記載の通り休会・退会希望月の前月15日までに「直接店頭にて手続き」が必要ですので、日程に余裕を持ってLINEにてご連絡くださいませ。
    ※LINEでのご連絡がない場合はお手続きが致しかねますのでご注意ください。

  • 自転車で通っても大丈夫ですか?

    入り口前に駐輪スペースをご用意しておりますので活用下さい。

その他のご質問・ご相談など、お気軽にお問い合わせください。

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